On November 22, 2022, in response to the continued growth in order demand, QuWin added an advanced punching machine equipment to the punching machine production department and introduced professional technicians at the same time. This measure effectively solved the problem of backlog of semi-finished products caused by insufficient production capacity, allowing the production process to return to the track of efficient operation, and the on-time delivery rate of customer orders has been significantly melhorado .
1. Capacidade Gardeks emergem e processos de produção enfrentam desafios
Com o surto de pedidos no quarto trimestre, o departamento de produção de Quwin está enfrentando testes graves . Tang, líder de equipe do departamento de máquinas de perfuração, introduzido: "Desde outubro, nosso volume de pedidos diários aumentou« «« »« »« «» «» »« «» »° ° a ano, e o equipamento original ainda é necessário para digerir os produtos semi-finados« « A acumulação de produtos semi-acabados no departamento de tensão, e a entrega de alguns pedidos foi forçada a ser adiada . Liu, gerente de produção, disse francamente: "Durante esse período, tivemos que nos comunicar com os clientes todos os dias para ajustar a data de entrega, que teve um impacto significativo na confiança do cliente ."
2. resposta rápida e abordagem dupla para resolver o problema
Em resposta a essa situação, a administração da empresa tomou as decisões rapidamente:
- Investido 200, 000 yuan para introduzir novos equipamentos de máquina de perfuração automatizados
- recrutou 3 trabalhadores qualificados através de vários canais
- Agenda de produção otimizada e planos de fluxo de materiais
O novo equipamento foi instalado e depurado dentro de 48 horas após a chegada da fábrica . com operadores experientes, a eficiência de um único dispositivo é 25% maior que o do equipamento antigo .} gerente do Departamento de Recursos Humanos, disse: "Formamos uma equipe de operação completa dentro de uma semana por meio de contatos da indústria e cooperação de cabeça {{{{{4
3. Resultados significativos, satisfação do cliente recuperada
Duas semanas após a implementação das medidas de expansão, o efeito foi imediato:
- A capacidade de produção diária aumentou 40%, atingindo uma alta histórica
- O tempo de rotatividade de produtos semi-acabado foi reduzido para 60% do original
- A taxa de entrega no prazo de ordem recuperou para mais de 98%
"Os lotes recentes de mercadorias foram recebidos no prazo, e a capacidade de resposta rápida de Quwin é impressionante ." Um gerente de compra de clientes de longo prazo comentou .
4. otimização contínua para construir um sistema flexível de capacidade de produção
O gerente geral da empresa, Wei Wenbin, enfatizou na reunião de resumo: "Este incidente nos fez perceber a importância de construir um sistema de capacidade de produção flexível . no próximo ano, investiremos 5 milhões de yuans para estabelecer um sistema de permanência inteligente e um mecanismo de gentileza e um mecanismo de gentileza que não se aplique novamente {2}. Para o possível pico de ordem no próximo ano .
Essa atualização de capacidade bem -sucedida não apenas resolveu o gargalo atual de produção, mas também demonstrou a capacidade de Quwin de responder rapidamente às mudanças no mercado, mais consolidou a confiança dos clientes na empresa e estabeleceu uma base sólida para a expansão dos negócios no próximo ano .
